El Marketing Político: aliado del éxito

Efraín Rincón Marroquín (@EfrainRincon17)

Después de largos meses de arduo trabajo, con profunda satisfacción y gratitud presento mi libro “Fundamentos de Marketing Político: un enfoque práctico”. El propósito que anima este esfuerzo académico es aportar ideas, reflexiones y casos prácticos que contribuyan con una visión  más integral del marketing aplicado a la política. A pesar del vertiginoso crecimiento de esta disciplina científica, tanto en países desarrollados como en América Latina, aún persisten ciertas imprecisiones teóricas que impiden ver al marketing político desde una perspectiva sistémica, capaz de sincronizar los aspectos claves que la integran como son investigación, planificación estratégica y comunicación política.

Con frecuencia observamos que el marketing político es asociado exclusivamente a la publicidad o a la comunicación política, sin considerar la importancia de la investigación para el diseño de estrategias y tácticas políticas, incluyendo la evaluación de los medios y los mensajes de una comunicación más efectiva con los ciudadanos, en tiempos donde las redes sociales han iniciado una verdadera revolución de la información. Este mal manejo del marketing político ha contribuido con la satanización de la disciplina, alegando que el marketing transforma a la política en una ilusión óptica secuestrada  por los malabarismos de la publicidad. Afortunadamente, los que así piensan son una minoría desinformada, por cuanto el desempeño exitoso del marketing político está basado  en la capacidad, la perseverancia y en el profundo conocimiento de los electores, de sus necesidades, expectativas y del entorno en el que viven. Comprender la complejidad de la dinámica política e interpretarla correctamente, es un desafío permanente para el marketing político.

Ya no es posible asumir la política desde el olfato e intuición de los políticos; la política es una ciencia y como tal debe ser analizada y aplicada, de lo contrario los esfuerzos realizados desembocarán en un total fracaso. Hoy día, cuando el mundo experimenta profundos cambios en todos los quehaceres de la vida humana, se impone la profesionalización de la política bajo el esquema de la multidisciplinariedad, acompañada de la ética para impregnarla de la honestidad y la transparencia tan necesarias en las sociedades contemporáneas.

Otro de los propósitos de mi libro, es plantear con firmeza que el marketing político es una disciplina científica con orientación social, con lo cual su conexión con la ética y los valores sociales es fundamental. Fomentar el respeto frente a la diversidad de ideas, opiniones y estilos de vida; practicar la inclusión para combatir el germen del sectarismo y del individualismo; privilegiar la honestidad en circunstancias en las que la corrupción y la falta de escrúpulos han desvirtuado el servicio público como esencia de la política; aplicar la gobernanza en momentos en que la incapacidad de los gobiernos destruye el porvenir de las naciones, es el gran reto del marketing político para rescatar el enamoramiento de los ciudadanos con la democracia, considerado como el sistema que provee la mayor dosis de legitimidad política en los tiempos modernos.

También es interés del libro dejar plasmado que sin democracia el marketing político es una quimera. No es posible hablar de marketing político en sociedades donde no existe la libertad ni la competencia institucionalizada de los actores políticos. Solamente la democracia garantiza tales derechos; en consecuencia, la función del voto es elegir y, para que ello sea posible, es necesaria la participación de diferentes opciones políticas a las que se les garantiza la igualdad de derechos y de deberes, por parte de un árbitro imparcial, confiable y transparente. En democracia los ciudadanos eligen, en las dictaduras votan.

Es posible pensar, entonces, que este esfuerzo académico y de investigación de muchos años, es inútil en una Venezuela caracterizada por un autoritarismo decadente que destruyó la institucionalidad republicana de la nación. De lo que se trata, apreciados lectores, es aprender la dura lección que nos está tocando vivir como sociedad para evitar volvernos a equivocar en el futuro. Hacer política como se ha venido haciendo hasta ahora es continuar con los errores del pasado y del presente. Es necesario cambiar el paradigma que nos ha convertido en una sociedad con una débil cultura democrática y con políticos que se empeñan en hacer de la política un fin en sí mismo. El marketing político puede ayudarnos a comprender con mayor certeza la realidad que nos circunda. Ya no es posible hacer verdadera política apelando al cortoplacismo y a la impulsividad; a la falta de visión estratégica; con partidos políticos que están de espaldas a los ciudadanos; con un profundo desconocimiento de las demandas, las expectativas y los sueños de la sociedad; con políticos que siguen pensando que su intuición puede sustituir a la profesionalización de la política, asistida por asesores y consultores en marketing político.

La construcción de la nueva etapa que está por llegar a Venezuela requiere del concurso de profesionales del marketing político, a fin de contribuir con el rescate de la política al servicio de los ciudadanos; una política capaz de edificar sobre cimientos más fuertes la democracia y la libertad como  la referencia más importante de los venezolanos. Es necesario adecentar a la política; es vital que los ciudadanos vuelvan a creer en la política y en los políticos; es urgente que la política sea tratada como una ciencia y no como un invento de “salvadores de la patria” convertidos en la más grande estafa de nuestra historia.

Hacer marketing político es mucho más complejo de lo que muchos puedan pensar. Pero con absoluta convicción puedo decir que, en nuestro país, existen consultores y asesores políticos de comprobada capacidad profesional y solvencia moral para ayudar en la difícil tarea de rescatar un país mejor, en el que todos nos sintamos orgullosos de vivir y de trabajar. Sin duda, el marketing político es un extraordinario aliado del éxito de la política al servicio de una Ve democrática, libre, próspera y con justicia e igualdad de oportunidades para todos.

Profesor Titular Eméritus de LUZ